Y para saber cuáles son los principales criterios que marcan el buen o mal estado de un vehículo, DEKRA, proveedor global de servicios de gestión de vehículos usados, certificación e inspección industrial, ha elaborado en colaboración con la Asociación Española de Renting (AER), una “Guía del normal uso y desgaste de los vehículos de renting”.
Esta guía orientativa enumera una serie de recomendaciones para saber en qué condiciones se debe entregar el vehículo a la finalización del contrato de alquiler y evitar así sorpresas desagradables para el bolsillo. Y lo hace analizando cada parte o elemento del vehículo en función de lo que es un daño aceptable y otro que no lo es, teniendo en este último caso que aplicar un sobrecoste de acondicionamiento.
Llantas y tacapubos
Parabrisas, cristales de puertas/portones y ópticas
Daños aceptables
Daños aceptables
• Arañazos en tapacubos y/o llantas de chapa hasta 8 cm. de longitud y 0,5 cm de anchura.
• Arañazos en llantas de aluminio de hasta 4 cm. de longitud y 0,5 cm. de ancho. Máximo 2 por llanta, siempre y cuando sean subsanables aplicando solo una pintura.
Marcas o grietas, siempre que no presenten una longitud superior a 1 cm tanto el impacto cómo sus ramificaciones y que no se encuentren en la Zona A del parabrisas (zona de visión principal del conductor).
• Marcas provocadas por gravilla en la superficie de las luces, las luces antiniebla, o en los indicadores que no provoquen la rotura del cristal ni impida su funcionamiento.
• Pequeños adhesivos en el cristal requeridos por la legislación local.
• En cristales de puertas y portones, pequeños impactos de hasta 2mm. de diámetro que no hayan quebrado la estructura del cristal.
Daños no aceptables
Daños no aceptables
• Llantas que presenten corrosión, malas reparaciones o falta de reparación. • Tapacubos rotos o deformados. • Llantas de aluminio con golpes o arañazos superiores a 4 cm. de longitud y 0,5 cm. de chapa. • La ausencia de tuercas y llaves antirrobo. • Daños que superen las tolerancias aceptables de este documento. • Llantas y tapacubos que no sean originales al modelo.
• Cristales o luces rotos. • Grietas o marcas en las luces que impidan el correcto funcionamiento de la luz. • Todas las bombillas deben funcionar. • La protección solar o las bandas tintadas aplicadas deben eliminarse por completo del parabrisas si no han sido instaladas por un profesional, están rotas o han comenzado a separarse de las esquinas del parabrisas. • Marcas o grietas de más de 1 cm situadas en el parabrisas. • Grietas de menos de 1 cm situadas en Zona A del parabrisas. • Impactos no reparables técnicamente o que superen las tolerancias aceptables de este documento. • Cristales tintados no originales, lámina adhesiva no reglamentaria o mal instalada. • Daños en la resistencia eléctrica anti-vaho del portón trasero. • Vidrios no homologados.
Neumáticos
Bandejas y elementos interiores
Daños aceptables
Daños aceptables
• Neumáticos con al menos 1,6 mm. de profundidad en toda su banda de rodadura y que no haya alcanzado al testigo del neumático. • Pequeños roces en flancos que no afecten a la seguridad. • Neumáticos que cumplan con las especificaciones de la ficha técnica e idénticos en el mismo eje. • Rueda de repuesto en buen estado aunque se haya usado.
• Manchas que salgan con agua y jabón y un aspirado normal. • Se aceptarán como normales, los roces y arañazos leves, que se encuentren en guarnecidos, pisos y panelados interiores, causados por la carga, siempre que no afecten al correcto funcionamiento.
Daños no aceptables
Daños no aceptables
• Desgaste irregular en la banda de rodadura. • Cortes, hernias o desgarros. Independientemente de la longitud o tamaño. • Equipado con neumáticos de nieve que no estén contratados. • Neumáticos de distinto tipo montados en el mismo eje. • Neumáticos recauchutados. • Llantas y tapacubos que no sean originales al modelo. • Neumáticos con menos de 1,6 mm de profundidad en cualquier punto de la banda de rodadura o que haya alcanzado al testigo del neumático. • Especificaciones diferentes a las originales (dimensiones, medidas, índice de velocidad índice de carga).
• Taladros, roturas, abrasiones o desgarros en salpicaderos, volantes, pomos o consolas por instalación de accesorios adicionales. • Elementos modificados o personalizados no autorizados. • Soporte bandeja roto. • Bandejas combadas. • Daños visibles desde el exterior provocados por la carga. • Daños del interior que afecten al funcionamiento o uso de puertas, ventanas y otros elementos. • Cortes, desgarros y agujeros o taladros. • Arañazos con pérdida de pintura, que superen los 100 mm. de longitud y/o los 5 mm. de anchura, por extensión o acumulación. • Abolladuras superiores a 50 mm. de diámetro o por acumulación de varias abolladuras que en su suma superen los 50 mm. de diámetro.
Documentación
Recomendaciones para vehículos comerciales ligeros
• Los vehículos deben devolverse con todos los Documentos y Accesorios con los que fueron entregados. Este un listado orientativo de los costes de reposición de los documentos: • Permiso de circulación: 30€ • Ficha técnica: 150€ (incluye tasas y legalización ITV) • Libro mantenimiento: 60€ • Libro instrucciones: 30€ • Tarjeta de transporte del arrendador: 50€ • Certificado vehículos frigoríficos (ATP): 170€
• Se recomienda colocar un forro protector en la zona de carga para evitar daños en el interior del vehículo. • Se advierte que los desperfectos de altos y bajos de los mismos o abolladuras de los mismos nunca están cubiertos por el seguro, pues se consideran daños de uso, por cuyo motivo son daños no aceptables. • En el caso de accesorios funcionales como equipos de frio, o plataformas elevadoras, han de devolverse en estado de uso. • En caso de haber instalado cerraduras adicionales del tipo FAQ u otra marca similar, se ha de dejar instalada la cerradura con su llave.
Tapicerías y asientos
¿Cuánto vale la reposición de accesorios?
Daños aceptables
• Tejido desgastado aunque sin rotura por uso normal. • Reparaciones de tejidos bien hechas. • Manchas que salgan con agua y jabón y un aspirado normal.
• La guía elaborada por DEKRA también incluye un listado orientativo de los costes que supone la pérdida o no devolución de algunos elementos:
Daños no aceptables
• 2ª llave: 107-245€ (en función modelo vehículo)
• Quemaduras en el guarnecido, tapicería, moquetas o asientos. • Cortes y desgarros en asientos, guarnecidos, moquetas o salpicadero. • Grietas en cuero. • Manchas que requieran productos especiales para su limpieza. • Olores desagradables que requieran de limpieza especializada para ser eliminados
Asociación Española de Gestores de Flotas y de Movilidad Teléfono de contacto: +34 93 204 20 66 Email:info@aegfa.com Dirección: Plaça d'Ausiàs March, 1 Edifici d’Oficines Planta 1, Oficina número D03 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
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