We Deliver es el primer servicio de entrega de paquetes en el maletero del vehículo en España, y es el primero que entrará en funcionamiento dentro de Volkswagen We, la plataforma que reunirá todos los servicios digitales de movilidad de la marca en el futuro.
Las pruebas de este nuevo servicio, Volkswagen España fue elegida como país piloto para implantar este proyecto, se iniciaron en julio y se espera que Nacex comience a prestarlo al público en octubre coincidiendo con la llegada del nuevo Passat. We Deliver se activará entonces para todos los Volkswagen con la funcionalidad "remote lock & unlock" de Car-Net Security & Service.
Para poder disfrutar de este servicio, el usuario tendrá que estar dado de alta en la plataforma Volkswagen We. El cliente que acepta que su pedido le llegue al coche, otorga en ese momento permiso a Volkswagen para abrir y cerrar de manera remota su vehículo para esa entrega concreta, y tendrá entonces que indicar una franja horaria y la zona aproximada donde estará aparcado su coche.
Cuando el mensajero se encuentre en las cercanías del vehículo, podrá geolocalizarlo mediante GPS. Cuando lo haya encontrado, solicitará abrir el vehículo a los sistemas de Volkswagen AG que lo autorizan al instante después de contrastar esa petición con el consentimiento previo del usuario. Una vez otorgado el permiso para abrir el coche, el mensajero tendrá 30 segundos para abrir el maletero y dejar el paquete. Una vez depositado, pedirá mediante su dispositivo de control que se cierre el maletero y comprobará manualmenvolte que se ha cerrado correctamente.