En primer lugar ajusta su tarifa por minuto con un incremento de 1 céntimo hasta los 0,25€. A ello hay que añadir la puesta en marcha de los packs de minutos, con los que los clientes pueden obtener un ahorro significativo de hasta el 20% en el precio del minuto. Concretamente serán tres los packs de minutos que se podrán adquirir por vía telefónica: 100, 200 y 400 minutos con ahorros de hasta 20€.
Por otro lado, el área de servicio se incrementa hasta los 75 km2, llegando a la totalidad del barrio de Las Tablas y ajustando la zona en otros distritos de la capital en la que los coches de emov quedaban estacionados durante horas debido a la escasa demanda.
Además, emov ha llegado a un acuerdo con la compañía de motorsharing eCooltra para impulsar la movilidad sostenible en Madrid y Lisboa. Fruto de esta colaboración se lanzarán iniciativas conjuntas en las dos ciudades en las próximas semanas y los clientes de las dos compañías tendrán ventajas exclusivas en el otro servicio.
Por último, parte de la flota de emov de Madrid cuenta ahora con sillas de niño desde los 9 hasta los 36 kg.