Esta medida afecta a todos los vehículos producidos en Europa o para el mercado europeo provistos de una garantía de vehículo nuevo de dos años o de una garantía extendida que caduque entre el 1 de marzo de 2020 y el 31 de mayo de 2020. La extensión será válida durante tres meses a partir de la caducidad de la garantía original del nuevo vehículo o de la garantía ampliada.
Con esta deferencia, las marcas del grupo germano quieren compensar a aquellos clientes que no pudieron hacer reclamaciones de garantía en su momento debido a que los talleres estaban cerrados.
De esta forma, el grupo VW se suma a otras marcas como Toyota, quien hace unas semanas también prorrogó en 3 meses la garantía comercial, la garantía del sistema híbrido, los programas Extracare y Toyota Life y el servicio de Chequeo Integral del Sistema Híbrido - Hybrid Health Check (HHC) -.