Stellantis presentó hace unos días en Italia su nueva estrategia B2B centrada en la conectividad, el desarrollo y la atención personalizada, con foco en electrificación, digitalización y customización para flotas.

Más de 50 grandes clientes internacionales del canal B2B —incluidas compañías de renting y corporaciones con flotas propias— participaron el pasado 3 de julio en la tercera edición del evento European Driving Experience, organizado por Stellantis Fleet & Business Solutions.

Durante la jornada, el equipo directivo de la compañía, encabezado por Joël Verany, responsable de B2B para Enlarged Europe, presentó la nueva estrategia de la división, estructurada bajo el lema “Connect, Develop, Care”, con una clara orientación al cliente profesional y a la evolución del sector hacia una movilidad más sostenible y conectada.

La nueva hoja de ruta se apoya en una oferta comercial más estructurada, una relación más directa con el cliente y un enfoque basado en cuatro grandes ejes: una gama multimarca que abarca 14 enseñas y 65 vehículos electrificados, capaces de cubrir prácticamente cualquier necesidad de movilidad; una evolución tecnológica constante que impulsa la transición energética desde una perspectiva sostenible y económicamente viable; un liderazgo consolidado en el mercado de vehículos comerciales, con gamas renovadas y soluciones personalizadas a través del programa Stellantis Pro One; y un sistema de atención al cliente completamente renovado, con un portal exclusivo para clientes profesionales gestionado por más de 80 operadores.

Servicios conectados y soluciones digitales para flotas

El evento también puso el foco en la oferta digital y de servicios conectados, claves para optimizar la gestión y eficiencia operativa de las flotas.

Entre los servicios presentados destacaron Free2Move Charge Business, que ofrece soluciones integrales de recarga desde el análisis inicial hasta la gestión de infraestructuras; Mobilisights, centrado en datos en tiempo real para una gestión inteligente de flotas; Connect Fleet, plataforma digital orientada a la eficiencia operativa y reducción de costes; y Stellantis Fleet Services, que proporciona soluciones de gestión integral de flotas a largo plazo.

Una de las grandes novedades del evento fue el lanzamiento del nuevo portal internacional de atención al cliente Care 4 Fleet, desde el que los clientes pueden gestionar citas, hacer seguimiento de recambios, ampliar contratos o recibir soporte técnico especializado.

Crecimiento sostenido en el canal B2B

Los resultados del nuevo enfoque no se han hecho esperar. En el acumulado hasta mayo de 2025, Stellantis ha incrementado su cuota de mercado en flotas B2B en los nueve principales mercados europeos en 1,1 puntos, hasta alcanzar el 18,6 %. En el caso del segmento de vehículos comerciales ligeros (LCV), su liderazgo se afianza con una cuota del 30,2 %, lo que supone un crecimiento de 1,3 puntos respecto al mismo periodo del año anterior.